経験0だが楽しくカスタマーサクセスしようと取り組んだ話
こんにちは、株式会社primeNumber で trocco というサービスのエンジニア兼SRE兼カスタマーサクセスを担当しております百々と申します!
本記事は CS HACK Advent Calendar 2020 の12月18日の記事となります。
troccoについて前提知識となるので、troccoについて簡単に説明をさせてください。
troccoは企業の様々なデータの活用を支援するデータ統合自動化サービスです。主要な機能としては以下の3点があります。
① RD